Agents de mutuelle - clinique essaouira / bac+3

• Domaine : Comptabilité / Gestion / Audit • Fonction : Comptabilite/Gestion/Audit/Finance • Contrat : CDI • Entreprise : AKDITAL • Salaire : A discuter • Niveau d'études : Bac plus 2 • Ville : Essaouira Dans le cadre du renforcement de notre équipe, la Clinique AKDITAL recrute un Agent Mutuelle. Poste : Dans le cadre de notre extension, nous sommes à la recherche d'un Agent de Mutuelle pour notre clinique sur la ville d'Essaouira. Missions principales : Gestion administrative des dossiers de mutuelle : réception, traitement et suivi des demandes d'adhésion, de modification et de résiliation. Relation client : répondre aux questions des assurés par téléphone, par email ou en personne, avec courtoisie et professionnalisme. Traitement des remboursements : vérifier la conformité des demandes et assurer le bon déroulement des paiements. Gestion des sinistres : analyser les demandes d'indemnisation et appliquer les règles contractuelles. Collaboration avec les équipes médicales et administratives : contribuer à l'amélioration des processus et à la qualité des services. Reporting et statistiques : produire des rapports réguliers sur l'activité de la mutuelle. Profil recherché : - Formation : Bac+3 en Gestion d'entreprise ou équivalent, - Une expérience professionnelle de 1 à 3 ans dans un poste similaire est requise. - Maitrise des outils informatique, - Sens d'organisation et d'adaptation. - Type de contrat : CDI